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在2018国考当中,1492个职位大面积地采用了结构化小组面试的方式,全国许多省份的省考当中也有所涉及。其实总体来看,结构化小组是结合传统结构化面试和无领导面试的优点于一身,既简单规范又方便直接比较考生的一种有效方式。然而对大多数考生而言,结构化小组仍然是比较陌生的一种考试形式。因此,中公教育专家在本文中就结构化小组面试技巧进行分析,给广大考生进行有效地普及。
1. 基本流程
(1)考生场外准备题本上3道题目,准备时间15分钟。
(2)考生准备时间到后进行统一抽签,确定答题顺序。
(3)考场内考生答题顺序是:第一题1号、2号、3号;第二题2号、3号、1号;第三题3号、1号、2号。每人每题答题时间不超过2分钟。
(4)考生答完所有题目后,评价其他同组考生的答题,同时被评价者作出回应。1号评价2号、3号,评价完毕之后,2号,3号作出回应;2号评价3号、1号,评价完毕之后,3号、1号作出回应;3号评价1号、2号,评价完毕之后,1号、2号作出回应。每位考生评价其他每位考生时间不超过2分钟,考生每次回应不超过2分钟。
(5)面试结束之后,请考生立即离开考场。
2. 应对技巧
结构化小组面试的形式虽然比较创新,但本质还是选人用人,选拔公务员的一种方式。所以,我们在面试的过程中还是以展示自身能力和修养为主,以此来表现出适应岗位的匹配性。具体而言要注意以下几个方面:
第一,答题环节尽量言简意赅。由于时间有限,每道题目只有两分钟,时间到考官会叫停,所以在思考阶段就要把想说的内容简明扼要地准备好,不好啰嗦太多。
第二,点评环节要辩证全面。当开始对别人进行点评时,应从内容入手,全面地点评。既要看到别人的优点,也能指出不足之处。
第三,用词用语要准确。一方面,在考场上说的每一句话都要根据客观实际,切不可主观臆断。不论是对题目的理解,还是点评别人的内容都要如实回答。另一方面,在点评时用语要准确,如:尽量不要出现“某某观点是错误的”,可用“相对不够完善或具体”等语言,因为很少出现完全错误的观点。
第四,全程要体现出公务员的基本素质和个人修养。在全场的表现中,考官会全方位地观察每一位考生,内容主要包括:性格是否偏激、感情真挚、态度积极、语言温和、沟通互动能力等等。尤其一些细节上一定要注意:别人答题时要认真记录;与人沟通时要保持微笑;语言要得体照顾对方感受;面对别人指出问题时可以坦然大方接受等等……
总之,不管形式如何变化,面试的本质都是在为公务员队伍选拔人才。只要大家多听多看多积累,利用日常时间多多练习,中公教育专家相信能够在结构化小组面试中取得较好的成绩。
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